WARUNKI OGÓLNE
1. Sklep internetowy firmy 71media, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem http://www.czytio.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.
2. Ceny towaróww znajdujących się w sklepie internetowym http://czytio.pl są podane w złotych polskich i zawierają VAT (są cenami brutto).
PROCEDURA SKŁADANIA I REALIZACJI ZAMÓWIEŃ
3. Podany przez użytkownika adres e-mail jak i telefon może zostać wykorzystany do realizacji składanych zamówień.
4. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie przez Zamawiającego formularza zamówienia, udostępnionego na stronach sklepu internetowego www.czytio.pl
5. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, zastrzegamy sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązujemy się niezwłocznie powiadomić zamawiającego.
6. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.
7. Zakupione towary są wysyłane pod adres wskazany w formularzu zamówienia, w ciągu 1-5 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty lub szybciej zgodnie, z informacją podaną na stronie danego produktu. Zależnie od dostępności danego towaru na dzień zamówienia. W przypadku chwilowych braków magazynowych Zamawiający zostanie o tym niezwłocznie poinformowany przez sklep czytio.pl, a dalsze postępowanie zostanie uzgodnione indywidualnie (np. anulowanie zamówienia, wydłużenie czasu oczekiwania). Koszty przesyłki obejmują tylko dostawę na terenie Polski.
8. Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy, zgodnie z formularzem zamówienia.
9. Koszty przesyłki są pokrywane przez nabywcę. W określonych przypadkach, o ile dopuszcza je sklep czytio.pl, opłata za dostawę zamówionych towarów może być przerzucona na czytio.pl . W przypadku gdy przesyłka nie zostanie odebrana przez klienta, koszty wysłania towaru i zwrotu przesyłki na adres sklepu, ponosi w całości klient.
10. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia przesyłki, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu oraz jej kompletności w obecności osoby dostarczającej towar. Warunkiem rozpatrzenia reklamacji ilościowej bądź jakościowej jest spisanie w obecności pracownika firmy spedycyjnej "Protokołu Reklamacji". W przypadku odbioru przedmiotu zakupu w placówce handlowej Spółki Kupujący również jest zobowiązany do sprawdzenia towaru będącego przedmiotem przeprowadzonej transakcji.
11. Na wyraźne życzenie Zamawiającego wystawiane są faktury VAT. Warunkiem wystawienia faktury jest otrzymanie przez czytio.pl wszystkich poprawnych danych potrzebnych do jej wystawienia, w tym numeru NIP.
12. Akceptujemy płatności poprzez serwis platnosci.pl .
12.1 Płatności za pośrednictwem Systemu Platnosci.pl mogą dokonywać wyłącznie osoby uprawnione do posługiwania się danym instrumentem, w oparciu o który następuje realizacja płatności, w szczególności daną kartą płatniczą może posługiwać się wyłącznie jej uprawniony posiadacz. Wykryte przez Spółkę przypadki nadużyć będą zgłaszane bezpośrednio do właściwych wydziałów Policji.
12.2 Klient, po zatwierdzeniu formularza transakcji w sklepie czytio.pl i wybraniu formy płatności za pośrednictwem Systemu Platnosci.pl, jest automatycznie przekierowywany odpowiednio: w przypadku płatności dokonywanych przy użyciu karty płatniczej ? na stronę internetową Partnera Systemu Platnosci.pl będącego centrum autoryzacyjno-rozliczeniowym, w przypadku płatności w drodze przelewu internetowego ? na stronę internetową Partnera Systemu Platnosci.pl będącego bankiem, a w przypadku płatności w drodze przelewu tradycyjnego ? na stronę internetową Serwisu Platnosci.pl.
GWARANCJE I REKLAMACJE
13. Czytniki oraz inne produkty oferowane w sklepie internetowym http://czytio.pl są objęte roczną gwarancją producenta.
14. Zwrotowi nie podlegają przesłane poprzez pocztę elektroniczną licencje na oprogramowanie wystawione imiennie na dane wskazane przez Klienta.
15. W przypadku reklamacji należy kontaktować się z firmą 71media lub z odpowiednim serwisem, o ile jego adres został podany na stronie http://czytio.pl lub karcie gwarancyjnej produktu. Podstawą wszczęcia procedury reklamacyjnej jest dowód zakupu lub karta gwarancyjna, które Klient otrzymuje wraz z zamówionym towarem.
16. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyn w ciągu 10 dni od złożenia zamówienia.
16.1. Zwrot przyjmujemy tylko, gdy produkt nie był przez Klienta w jakikolwiek sposób naruszony. Produkt nie może mieć śladów używania: nie mógł być włączany, uszkodzony, pozbawiony oryginalnego opakowania lub podłączany do innych urządzeń lub sieci.
16.2. Koszt opakowania i odesłania produktu ponosi Klient.
16.3. Prosimy o zabezpieczenie odsyłanego produktu tak aby nie uległ zniszczeniu - produkt powinniśmy otrzymać w takim stanie w jakim go wysłaliśmy wraz z dowodem zakupu - tylko wtedy zwrot może zostać uznany.
16.4. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia zwrotu pieniądze przekazujemy przelewem bankowym, na wskazany numer konta, w ciagu 14 dni roboczych. (w przypadku dodatkowych opłat za przelew, pomniejszamy go o opłatę od przelewu - zgodnie z cennikiem mbanku)
17. Koszt opakowania i odesłania produktu, podlegającego reklamacji, ponosi Klient.
18. W przypadku uznania reklamacji wadliwy produkt jest naprawiany lub wymieniany na nowy.
ZNAKI FIRMOWE
19. Wszelkie znaki firmowe, logotypy, zdjęcia, opisy oraz treści zamieszczone na stronie http://czytio.pl są chronione prawe autorskim, ich kopiowanie, modyfikowanie, lub nieuprawnione użycie jest zabronione.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
20. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. Dz.U. nr 22 poz.271).
21. Złożenie zamówienia i korzystanie z serwisu http://czytio.pl równoznaczne jest z akceptacją i postanowieniami regulaminu. Regulamin może zostać zmieniony w dowolnym czasie. Zmienione zapisy Regulaminu są wiążące od chwili ich opublikowania na stronie http://czytio.pl. Korzystający zobowiązani są systematycznie przeglądać treść Regulaminu.
